야놀자 할인코드 8월

해외숙소 6%할인

회원가입 시 지급

전상품 10% 할인

이미지 클릭 시 할인 페이지 이동

페이 결제시 자동 할인

즉시할인 모음

전용 링크 접속

• 반드시 할인 전용 링크를 통해 접속해야 할인코드 입력란이 활성화됩니다.
• 일반 접속 시에는 등록란이 보이지 않거나 적용이 되지 않을 수 있습니다.

쿠폰 내역 또는 코드 확인

• 이벤트 페이지나 프로모션 화면에서 쿠폰 또는 할인코드를 확인하고 복사합니다.

앱/웹에서 코드 등록

• 야놀자 앱 또는 웹 → 마이(My) 탭 → 혜택 → 프로모션 코드 등록 메뉴에서 복사한 코드를 입력합니다.
• 등록하기를 누르면 쿠폰이 생성됩니다.

쿠폰 확인

• 마이 > 쿠폰함에서 등록된 쿠폰 내역을 확인합니다.
• 쿠폰은 계정당 1회만 사용 가능하며, 유효기간 내에만 적용됩니다.

상품 선택 및 결제 시 적용

• 원하는 숙소, 액티비티, 티켓 등을 선택합니다.
• 결제 단계에서 할인/쿠폰 적용란을 눌러 사용 가능한 쿠폰을 선택합니다.
• 할인된 금액을 확인한 후 결제를 완료합니다.

예약 취소 방법

1. 야놀자 앱 또는 홈페이지에 접속 후 로그인합니다.
2. 상단 메뉴에서 [내 예약]을 클릭합니다.
3. 취소할 예약 내역을 선택한 뒤 [예약 취소] 버튼을 누릅니다.
4. 취소 안내사항을 확인하고 절차를 완료하면, 예약 상태가 ‘취소 완료’로 표시됩니다.

환불 방법

• 예약 취소가 완료되면, 결제 수단에 따라 환불이 진행됩니다.
• 환불 소요 기간은 결제 수단별로 아래 표와 같습니다.

• 모든 환불은 결제 시 사용한 동일한 수단으로 반환됩니다.

유의사항

• 예약 직후 1시간 내 취소 시 일부 숙소는 수수료 없이 전액 환불이 가능합니다.
• 입실 시간 경과 후에는 환불이 불가할 수 있으니, 빠른 취소가 필요합니다.
• 상품별 취소/환불 규정은 각 숙소·상품 상세 페이지에서 확인할 수 있으며, ‘무료취소’, ‘환불 불가’ 등의 문구를 반드시 확인해야 합니다.
• 일부 과도하게 짧은 환불 제한 규정은 법적으로 부당한 약관으로 인정될 수 있어, 문제가 발생하면 소비자 보호를 요청할 수도 있습니다.

1. 전화 상담

• 전화번호: 1644-1346
• 운영 시간: 연중무휴, 오전 9시 ~ 익일 새벽 3시
• 숙박 및 교통 예약 관련 상담은 이 시간 내 상담원 연결이 가능합니다.

2. 카카오톡 1:1 문의

• 야놀자 카카오톡 채널 추가 후 상담 가능
• 챗봇 상담: 24시간 이용 가능
• 상담원 연결: 매일 오전 9시 ~ 익일 새벽 3시 (숙박·교통 관련)
• 레저/티켓 문의: 매일 오전 9시 ~ 오후 6시 운영

3. 이메일 문의

• 이메일: help@yanolja.com
• 환불, 취소, 기타 일반 문의를 메일로 접수할 수 있습니다.

4. 온라인 문의

• 야놀자 앱 또는 웹사이트 내 [고객센터] 메뉴를 통해 FAQ 확인 및 문의 접수가 가능합니다.