교보문고 할인 쿠폰 8월 (오프라인, 온라인)

최대 2.5만원 웹컴 쿠폰팩

바른문구 최대 1만원 할인

최대 4,200원 할인

모바일 주문, 매장 픽업

2천원 추가적립

핫트랙스 리뷰이벤트

네이버 통해 eBook 첫구매

최대 20% 추가 적립

카카오페이 4,000원 할인

네이버페이 1,000P 지급

토스페이 최대 7,000원

토스페이먼츠 1% 즉시할인

포인트 혜택 모음

온라인(웹/앱)

1. 쿠폰 받기
• 교보문고 쿠폰·혜택 페이지 또는 이벤트 페이지에서 쿠폰과 e교환권을 내려받습니다.
• 신규 회원은 가입 시 웰컴 쿠폰팩(온라인 1천원 쿠폰, e교환권 등)을 받을 수 있습니다.

2. 보유 쿠폰 확인
• [마이 > 나의 통장 > 쿠폰] 메뉴에서 내가 가진 온라인 쿠폰을 확인할 수 있습니다.

3. 적용하기
• 장바구니/주문서 단계에서 상품쿠폰·주문쿠폰·e교환권을 선택 적용합니다.

4. 유의사항
• 도서정가제 때문에 국내도서/eBook은 정가 대비 최대 10% 할인까지만 적용됩니다. 이미 10% 할인된 상품은 쿠폰 추가 적용이 불가합니다.
• 해외주문도서는 쿠폰 적용이 되지 않습니다.

오프라인 매장

1. 매장 전용 쿠폰
• 매장 쿠폰은 앱 마이 메뉴에 노출되지 않고, 결제 시 직원 안내 후 동의하여 사용할 수 있습니다.
• 신규회원 매장 전용 도서 10% 쿠폰 등이 포함됩니다.

2. 바로드림 활용
• 온라인에서 결제 후 매장에서 픽업하는 바로드림을 이용하면 온라인 쿠폰 혜택을 그대로 받을 수 있습니다.

교보문고에서 할인받는 방법 모음

• 신규회원 웰컴 혜택: 온라인/매장 쿠폰, e교환권, 통합포인트가 제공됩니다.

• 앱 전용 혜택
• 앱 체크인 시 바로드림 1,000원 e교환권 지급
• 매장 도서·문구 10% 쿠폰
• 주말/연속 출석 시 추가 e교환권

• 쿠폰·혜택 페이지 상시 확인
• e교환권, 리뷰작성 보상 쿠폰, 핫트랙스 문구 쿠폰 등 수시 업데이트

• 간편결제 할인
• 카카오페이, 토스페이, 네이버페이 등 간편결제 시 즉시할인 프로모션 진행

• 제휴 포인트 사용/적립
• OK캐시백, L.POINT, GS&POINT, 기아멤버스, H.Point 등 다양한 제휴 포인트를 사용하거나 적립 가능
• 단, 1회 결제 시 1가지 포인트만 사용 가능

• 카드 포인트 사용
• 하나머니, 현대, 삼성카드 포인트를 온라인/모바일/매장에서 사용할 수 있음

• e캐시 이벤트
• eBook 첫구매 또는 충전 시 추가 적립 이벤트

• 기프트카드 활용
• 교보문고·핫트랙스 기프트카드로 온라인/매장 결제 가능

• 회원 등급별 혜택(교보북클럽)
• 등급에 따라 구매 시 추가 적립(최대 7%) 등 제공

• eBook 기획전 쿠폰
• 특정 장르/시리즈 묶음 쿠폰 제공

• 바로드림으로 온라인가 적용
• 매장에서 바로 사는 것보다 온라인 결제 후 픽업이 더 저렴한 경우가 많음

온라인 주문 취소

• 출고 전: 마이페이지 > 주문/배송조회에서 직접 취소 가능

• 출고 후: 취소 불가, 대신 반품 접수 진행

반품 방법

• 매장 반품: 수령 후 7일 이내 도서와 거래명세서를 지참해 가까운 매장에서 반품 가능

• 택배 반품: 마이페이지에서 반품 접수 후 회수 기사에게 도서 전달 → 물류센터 도착 후 환불 처리 (반송료 2,000원 발생)

환불 처리

• 카드 결제 전체 취소: 주문 당일이면 당일 취소 가능

• 부분 취소: 카드사 규정에 따라 3~5일 내 승인 취소, 일부는 예치금 환불로 처리

• 환불은 결제 수단에 따라 소요 기간이 다를 수 있음

쿠폰 및 e교환권

• 쿠폰: 전체 취소 시 유효기간이 남은 쿠폰은 자동 환급, 부분 취소 시 할인 금액이 재산정

• e교환권: 환불이나 재발급이 불가능한 경우가 많으므로 사용 조건과 유효기간을 꼭 확인 필요

교보문고 고객센터 전화

• 대표 전화번호: 1544-1900

• 운영 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간 12시~1시), 주말·공휴일 휴무

주요 안내 (ARS)

1. 주문/배송, 반품, 환불 문의

2. 도서 재고·교환·출판사 문의

3. 매장 이용 안내

4. eBook, sam, 디지털 서비스 문의

5. 리딩트리, 기업구매 문의

기타 문의 채널

• 교보문고 홈페이지 고객센터에서 1:1 문의, FAQ 확인, 반품·환불 접수 가능

📍 수도권

• 광화문점 (본점) – 서울 종로구, 교보생명빌딩 내 위치, 최대 규모의 대표 매장

• 강남점 – 서울 서초구, 강남역 인근 대형 매장

• 잠실점 – 서울 송파구, 롯데월드몰 내 입점

• 영등포점 – 서울 영등포 타임스퀘어 내 위치

• 합정점 – 서울 마포구 메세나폴리스몰 내 위치

• 분당점 – 경기 성남시 서현역 인근

• 일산점 – 경기 고양시 라페스타몰 내 위치

• 평촌점 – 경기 안양시 동안구 뉴코아 아울렛 내

• 인천점 – 인천 구월동 로데오거리, 복합문화공간 콘셉트

📍 충청권

• 천안점 – 충남 천안시 신세계백화점 충청점 내 위치

• 대전점 – 대전 중구 은행동, 윙크스퀘어 인근

📍 영남권

• 부산점 – 부산 서면, NC백화점 인근

• 센텀시티점 – 부산 해운대구 신세계 센텀시티몰 내

• 대구점 – 대구 동성로 중심가에 위치

📍 호남권

• 광주점 – 광주 동구 충장로, 복합몰 내 위치

📍 강원·제주

• 현재 강원도와 제주도에는 교보문고 직영 대형 매장은 없음. (온라인/바로드림으로 이용)