포스티(Posty)는 카카오스타일이 만든 패션 전문 쇼핑몰로, 2021년에 문을 열었어요. 특히 40~50대 여성 고객을 주요 타깃으로 시작했는데, 지금은 남성 패션이나 골프웨어, 뷰티, 리빙 등으로 상품군을 넓혀가고 있어요. 앱 기반으로 운영되다 보니 모바일에 익숙하지 않은 분들도 쉽게 사용할 수 있도록 UI를 직관적으로 만들었고, 매일 새로운 특가 상품과 다양한 브랜드 제품을 만나볼 수 있는 게 특징이에요.
포스티의 강점 중 하나는 ‘합리적인 가격’이에요. 최대 90% 세일을 진행하기도 하고, 무료 배송은 기본으로 제공하죠. 게다가 체형별 맞춤 상품도 다양하게 준비돼 있어서 77, 88, 99 사이즈 같은 빅사이즈 고객들도 편하게 쇼핑할 수 있어요. 여기에 AI 추천 기능까지 더해져서 내가 좋아할 만한 스타일을 알아서 보여주니 일일이 검색하는 수고도 덜 수 있답니다.
또 하나 재밌는 점은 ‘라이브 방송’이에요. 홈쇼핑처럼 실시간으로 상품을 소개해주고 방송 중에만 받을 수 있는 혜택도 있어서 보는 재미, 사는 재미가 쏠쏠해요. 실제로 이 기능을 도입한 이후 이용자 반응이 좋아 방송 횟수도 늘었다고 해요. 이런 전략 덕분에 포스티는 출시 몇 년 만에 거래액이 20배 이상 성장하면서 4050 세대를 중심으로 빠르게 자리 잡았고, 이제는 세대를 넘어 다양한 고객층에게 사랑받는 쇼핑몰로 커가고 있답니다.