조셉 할인코드 쿠폰 9월

최대 60%할인

250달러 이상 구매시 적용

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1. 회원가입 및 로그인

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3. 배송지 입력 및 결제

4. 배송 및 수령

배송 정책

• 전 세계 모든 국가에 대해, £250 / $250 / ¥50,000 이상 주문 시 무료 배송이 적용됩니다. 한국도 동일하게 포함됩니다.

• 기준 미만 주문 시 배송비
• 영국/기타 국가: £25
• 미국: $25
• 일본: ¥5,000

• 배송은 유럽 일부는 DPD, 그 외 국제 배송은 DHL을 통해 진행되며, 보통 3~5 영업일이 소요됩니다.

관세 및 세금

• DDP (Delivery Duty Paid): 일부 국가에서는 상품 가격에 이미 관세와 세금이 포함되어 추가 비용이 없습니다.

• 한국은 DAP (Delivered At Place) 적용 국가로 분류되어, 상품 가격에 관부가세가 포함되지 않으며 통관 시 구매자가 직접 납부해야 합니다.

한국 직구 시 유의사항

• 한국 해외 직구 면세 기준은 USD 150 이하입니다. 이 기준을 초과하면 관세(약 8%)와 부가세(10%)가 부과됩니다.

• 예를 들어 200달러 상당의 상품을 주문할 경우, 관세와 부가세를 합쳐 약 37달러 이상이 추가될 수 있습니다.

• 명품류나 특정 품목은 추가 소비세(10~20%)가 부과될 수도 있습니다.

할인 시즌 패턴

1. 봄/여름 시즌 세일 (Spring/Summer Sale)
• 일반적으로 6월~7월 사이에 진행됩니다.
• 여름 컬렉션의 드레스, 셔츠, 니트, 가벼운 아우터류가 주로 할인 품목에 포함됩니다.

2. 가을/겨울 시즌 세일 (Autumn/Winter Sale)
• 12월~1월에 열리는 경우가 많습니다.
• 코트, 캐시미어 니트, 가죽 제품 등 겨울 인기 상품들이 할인 대상이 됩니다.

3. 중간 시즌 세일 (Mid-season Sale)
• 봄과 가을 시즌 중간에 열리며, 신상품 중 일부가 한정적으로 할인됩니다.
• 정기 세일만큼 폭은 크지 않지만, 인기 아이템을 빠르게 확보할 수 있다는 장점이 있습니다.

세일 활용 팁

• 공식 웹사이트의 ‘Sale’ 카테고리를 수시로 확인하면 시즌별 할인 상품을 바로 확인할 수 있습니다.

• 뉴스레터 구독을 통해 세일 시작 알림과 추가 프로모션 코드(무료 배송, 추가 할인 등)를 받을 수 있습니다.

• 세일 초반에는 인기 사이즈가 빨리 품절되므로, 마음에 드는 상품이 있다면 초기에 구매하는 것이 유리합니다.

• 해외 직구 시, 할인율이 크더라도 배송비와 관부가세를 고려해야 최종적으로 이득인지 판단할 수 있습니다.

반품 방법

• 기간: 일반 상품은 수령 후 30일 이내, 세일 상품은 14일 이내 가능

• 조건: 미사용 상태, 상품 태그와 포장 유지 필수

• 절차: 고객센터에 반품 의사 전달 → DHL 회수 신청 또는 직접 반송 → 검수 후 환불 진행

• 환불: 반품 완료 후 약 14영업일 내 원 결제 수단으로 환불

주문 취소 방법

• 발송 전이라면 고객센터에 이메일 또는 서면으로 취소 요청 가능

• 발송 후에는 주문 취소가 불가하며, 반품 절차로만 진행해야 함

• 전액 환불되지만 반송비는 구매자가 부담할 수 있음

• 문의 방법
• 공식 웹사이트 고객센터(Contact Us) 페이지에서 문의 양식을 작성할 수 있습니다.
• 이메일을 통해 주문, 반품, 배송 등과 관련한 상담이 가능합니다.

• 대표 이메일
• 고객 문의: clientservices@joseph.co.uk
• 일반적인 상품·주문 관련 문의는 이 주소로 연락하시면 됩니다.

• 운영 시간
• 보통 영국 현지 기준 월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 운영
• 주말 및 영국 공휴일에는 운영하지 않습니다.

• 추가 안내
• 반품이나 환불 요청은 반드시 고객센터에 먼저 접수해야 원활하게 진행됩니다.
• 한국 고객도 동일한 이메일/양식을 이용하면 되고, 영어로 문의하는 것이 원칙입니다.