알리 할인코드 프로모션 쿠폰 11월

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1. 홈페이지 또는 앱 접속
알리익스프레스 공식 홈페이지나 앱에 접속합니다.

2. 할인코드 확인 및 복사
진행 중인 행사 페이지에서 원하는 할인코드를 클릭해 복사합니다.

3. 상품 선택 후 결제 진행
마음에 드는 상품을 장바구니에 담고, 결제 페이지로 이동합니다.

4. 프로모션 코드 입력
결제 단계에서 보이는 ‘프로모션 코드(쿠폰 코드)’ 입력란에 복사한 코드를 붙여넣습니다.

5. 할인 적용 확인
입력이 완료되면 할인이 자동 적용되며, 최종 결제 금액을 확인한 뒤 결제를 완료합니다.

1. 알리익스프레스 공식 사이트 / 앱에서 확인

1. 알리익스프레스 홈페이지(또는 앱)에 로그인합니다.

2. 상단 메뉴에서 내 주문(My Orders)을 클릭합니다.

3. 조회하고 싶은 주문을 선택하면 배송 상태(Tracking Information) 를 확인할 수 있어요.
• “Order Received → Processing → Shipped → Delivered” 순으로 표시됩니다.
• 다만, 초기 단계에서는 ‘중국 내 운송 중(In transit in China)’ 같은 상태에서 멈춰 있는 경우가 많습니다.
• 알리익스프레스 기본 추적 시스템은 정보가 제한적일 수 있다는 점을 참고하세요.

2. 글로벌 배송조회 사이트 활용

• 17TRACK
• 전 세계 700개 이상 운송업체 지원
• 알리익스프레스 주요 배송사인 Cainiao(차이냐오) 도 지원
• 여러 개의 운송장 번호를 한 번에 입력 가능 → 여러 상품을 동시에 주문한 경우 유용

• AfterShip
• 다양한 운송업체 지원 + 예상 배송일 제공
• 배송 상태가 바뀔 때 이메일·SMS 알림 설정 가능 → 택배 놓칠 염려가 없음

• ParcelsApp
• 심플한 UI로 간단하게 확인 가능
• 기능은 비교적 제한적이지만 한눈에 보기 편리 → 복잡한 건 싫고 “배송 현황만” 빠르게 보고 싶을 때 적합

3. 배송조회 팁

• 운송장 번호 복사 필수: 판매자 또는 알리익스프레스 주문내역에서 확인 가능

• 초기 단계에서는 업데이트 지연: 중국 내 물류센터에서 출발할 때까지 며칠 동안 변화가 없을 수 있음

• 배송 기간 참고: 보통 2~4주 소요, 특가·무료배송의 경우 더 길어질 수 있음

• 추적 가능한 배송사 선택: AliExpress Standard Shipping이나 Cainiao Standard Shipping은 추적률이 높아 분쟁 발생 시 유리

면세 기준 금액

환율 적용

관부가세 계산 방법

• 관세 = 과세가격 × 관세율

• 부가세 = (과세가격 + 관세) × 부가세율 (한국은 10%)

• 물품 가격이 $200이고 관세율이 8%라면
• 관세 = 200 × 0.08 = $16
• 부가세 = (200 + 16) × 0.10 = $21.6
• 총 납부세액 = $16 + $21.6 = $37.6

⚠️ 유의사항 & 실제 사례

• 할인이나 쿠폰을 적용했을 경우, 관세청에서 인정되는 할인과 인정되지 않는 경우가 있습니다. 일반적인 판매자 쿠폰이나 신규가입 쿠폰은 인정되는 경우가 많지만, 일부 프로모션은 불인정될 수 있습니다.

• 같은 판매자에게 같은 날 여러 상품을 주문하면 합산 과세가 될 수 있습니다.

• $150 이하로 구매했더라도 통관 시 환율 상승으로 인해 원화 기준 면세 금액을 초과하면 관부가세가 발생할 수 있습니다.

환불/반품 전 알아둘 점

• 상품이 설명과 다르거나, 파손·불량이 있거나, 배송이 잘못된 경우 환불/반품 사유가 됩니다.

• “Free Return (무료 반품)” 표시가 있는 상품은 반품 절차가 훨씬 간단하고 비용 부담이 적어요.

• 단순 변심일 경우에도 반품이 가능하지만, 포장과 택, 구성품이 온전히 있어야 하고 배송비를 구매자가 부담할 수 있습니다.

• 상품을 받은 뒤 일정 기간 안에만 신청할 수 있으니, 받자마자 확인하는 습관이 좋아요.

환불/반품 절차 단계별 안내

1. 내 주문 확인
알리익스프레스 앱이나 웹사이트에서 로그인 → “내 주문(My Orders)” 메뉴로 들어가 원하는 상품을 찾습니다.

2. 반품/환불 신청 (Open Dispute)
해당 주문 상세 페이지에서 “반품·환불 신청(Dispute)” 버튼을 눌러 진행합니다.
• Return Goods (반품 후 환불) : 상품을 반품하고 환불 받는 방식
• Refund Only (환불만 신청) : 상품은 그대로 두고 환불만 요청하는 방식

3. 증빙자료 첨부
문제가 있음을 보여줄 수 있도록 사진이나 영상 등을 올리면 승인율이 높아집니다.

4. 판매자 확인 & 승인
판매자가 요청을 확인한 뒤 동의하면, 무료 반품이 가능한 경우 반품 라벨을 발급해줍니다. 무료 반품이 아닐 경우 배송비를 직접 부담해야 할 수 있어요.

5. 반품 발송
받은 라벨을 붙여 상품을 포장 후 지정된 주소로 발송합니다. 반드시 추적 가능한 배송 방법을 사용하고, 운송장 번호는 꼭 보관하세요.

6. 환불 처리
반품 상품이 판매자나 지정 창고에 도착해 검수되면 환불 절차가 시작됩니다. 환불은 결제 수단에 따라 보통 10~20 영업일 정도 소요됩니다.

⚠️ 한국 사용자 팁

• 무료 반품 옵션이 없는 상품은 국제 배송비가 꽤 비싸므로, 구매 전에 반품 가능 여부를 꼭 확인하세요.

• 여러 상품을 같은 날, 같은 판매자에게 주문하면 합산 과세나 반품 시 묶여 처리될 수 있으니 주의하세요.

• 단순 환불 요청만 해도 되는 경우가 있으니, 상품 상태와 상황을 잘 따져서 진행하세요.

• 환불이 늦어지거나 판매자와 원만히 해결이 안 되면 알리익스프레스 분쟁 조정 센터를 적극 활용하세요.

1. K-Venue (한국발송 상품)

• 배송기간: 1~3일

• 특징: 한국 물류창고에서 바로 출발 → 국내 택배사(CJ대한통운, 롯데택배, 한진택배 등)로 배송

• 장점: 통관 절차 없음, 관부가세 부담 없음, 매우 빠른 배송

• 비고: 가격은 중국발 상품보다 조금 높을 수 있음

2. AliExpress Standard Shipping (표준 배송)

• 배송기간: 15일~30일 (평균 2~4주)

• 특징: 가장 많이 쓰이는 방식, 무료배송 옵션에서 자주 제공

• 비고: 추적 가능 / 한국 도착 후 주로 CJ대한통운, 우체국 택배로 인계

3. Cainiao Standard / Super Economy (초저가 배송)

• 배송기간: 20일~45일 (최대 6주 이상 걸릴 수도 있음)

• 특징: 저렴하거나 무료지만 추적 정보가 제한적

• 비고: 배송 지연과 업데이트 정체가 자주 발생 (“중국 내 운송 중” 상태로 멈춤)

4. AliExpress Premium Shipping

• 배송기간: 7일~15일

• 특징: EMS, 일부 국제 특송사 연계

• 비고: 표준 배송보다 빠르고 안정적, 다만 배송비가 붙는 경우가 많음

5. 국제 특송 (DHL, FedEx, UPS 등)

• 배송기간: 3일~7일

• 특징: 가장 빠른 배송

• 비고: 국제 배송비가 비싸고, 고가 상품은 관부가세 발생 가능성 높음

1. 공식 고객센터(헬프센터) 접속

• 알리익스프레스 웹사이트/앱 → 하단 메뉴에서 고객센터(Help Center) 클릭

• 자주 묻는 질문(FAQ)과 문제 해결 가이드 제공

• 주문, 배송, 환불, 결제 관련 대부분의 문제는 여기서 1차적으로 해결 가능

2. 실시간 상담 챗봇 (Eva)

• 고객센터 페이지에 접속하면 Eva라는 자동 상담 챗봇이 먼저 응대합니다.

• 주문번호 입력 → 배송상태, 환불 진행 상황 등 기본 정보 확인 가능

• 영어로 기본 안내가 나오지만, 한국어로 입력해도 번역되어 답변이 제공되는 경우가 많습니다.

3. 실제 상담원 연결

• 챗봇 답변으로 해결되지 않을 경우, “Chat with agent” 버튼을 눌러 상담원과 연결할 수 있습니다.

• 다만 상담원은 영어 응대가 기본이므로, 간단한 영어 문장이나 번역기를 활용하면 편리합니다.

4. 앱에서 고객센터 접근

• 알리익스프레스 앱 → “내 계정(My Account)” → 고객센터(Help)” 선택

• 모바일에서도 주문/배송/환불 상태 확인 및 상담 가능

5. 기타 지원

• 분쟁 신청(Open Dispute): 문제가 해결되지 않으면 주문 상세 페이지에서 직접 분쟁을 열어 환불/반품 절차 진행

• FAQ 한국어 검색: 구글이나 네이버에서 “알리익스프레스 환불 방법 / 반품 방법” 등 검색하면 한국 사용자 경험 기반 가이드가 많아 참고하기 좋습니다.