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✅ 에어알로(eSIM) 장점

• 전 세계 커버리지: 200개국 이상에서 사용 가능해 여행지 어디서든 인터넷 연결 가능

• 간편한 설치: QR코드로 바로 개통, 앱에서 구매·충전까지 한 번에 처리

• 가성비 뛰어남: 로밍보다 저렴하고 숨겨진 비용 없음

• 데이터 관리 편리: 남은 데이터 확인, 충전, 알림 기능까지 제공

• 최신폰 최적화: 아이폰, 갤럭시 등 최신 기종과 바로 호환

• 공항 도착 즉시 사용: 유심 사러 줄 설 필요 없이 도착하자마자 인터넷 사용 가능

⚠️ 에어알로(eSIM) 단점

• 음성통화·SMS 제한: 대부분 데이터 전용이라 전화나 문자 인증이 필요한 경우 불편할 수 있음

• 외진 지역 한계: 도시 외곽이나 시골 지역에서는 신호가 약할 수 있음

• 설정의 낯설음: 처음 eSIM을 써보는 사람에겐 설치 과정이 다소 생소할 수 있음

• 구형 기기 제한: 일부 오래된 스마트폰은 eSIM을 지원하지 않음

애플(Apple)

• iPhone XS 이후 모델 (XS, XR, 11~16 시리즈, SE 2020/2022)

• iPad 7세대 이후, iPad Air 3세대 이후, iPad Pro(11·12.9), iPad Mini 5세대 이후

• 단, 중국 본토/홍콩/마카오 일부 모델은 불가

삼성(Samsung)

• Galaxy S20~S25 시리즈 (일부 FE 제외)

• Galaxy Note 20 시리즈

• Galaxy Z Flip/Z Fold 전 시리즈

• Galaxy A54, A55, A56, A35, A36, A23 5G 등 일부 A 시리즈

• 단, 중국·홍콩·대만 출시 모델 대부분 불가, 한국 내 일부 모델 제한

구글(Google Pixel)

• Pixel 2 이후 거의 모든 모델 (Pixel Fold 포함)

• 단, 일부 지역/통신사 한정으로 미지원

기타 제조사

• Motorola, Nokia, OnePlus, Oppo, Honor, Huawei(P40, Mate40 Pro), Sony Xperia, Xiaomi, Vivo, Sharp, Rakuten, TCL 등 최신 기종 일부 지원

• 단, 국가·통신사·기기 버전에 따라 제한 있음

노트북 & 태블릿

• Microsoft Surface Pro/Go/X, Duo 시리즈

• Lenovo ThinkPad X1, Yoga 일부 모델

• Dell Latitude, HP Elitebook/Probook/Zbook, Acer Swift/TravelMate 등 eSIM 지원 비즈니스 노트북

1. 앱 설치 & 회원가입

• 출국 전에 Airalo 앱을 한국에서 미리 설치하세요.

• 카카오/네이버 계정은 안 되고, 구글·애플 계정이나 이메일로 가입할 수 있어요.

2. 여행 국가 요금제 고르기

• 여행지(예: 일본, 베트남, 태국, 유럽 등)를 선택하고, 기간(7일/30일)과 데이터 용량(1GB~20GB)을 고릅니다.

• 단일 국가 요금제도 있고, 유럽·동남아처럼 여러 나라에서 공통으로 쓰는 지역 요금제도 있어요.

3. 결제

• 한국에서도 해외 결제 가능한 카드(비자/마스터/아멕스), 혹은 애플페이·구글페이·페이팔로 결제하면 됩니다.

• 원화가 아닌 달러(USD)로 결제되니 해외 결제 수수료도 확인해두면 좋아요.

4. eSIM 설치

• 결제 후 QR코드가 발급돼요.

• 한국에서 미리 설치 가능하지만, 데이터 활성화는 꼭 현지 도착 후 하는 게 좋아요.

• 설치 방법: 휴대폰 → 설정 → 셀룰러/모바일 데이터 → eSIM 추가 → QR 스캔

5. 한국 유심과 함께 쓰기(듀얼 심)

• 한국에서 쓰는 유심은 통화·문자 전용으로 남겨두고,

• 에어알로 eSIM은 데이터 전용으로 설정하면 카톡/네이버 인증도 문제 없이 가능해요.

6. 현지 도착 후 활성화

• 비행기에서 내리면 Airalo eSIM을 켜기만 하면 인터넷이 바로 연결됩니다.

• 데이터 잔량은 앱에서 확인 가능하고, 부족하면 추가 충전(Top-up)도 바로 가능해요.

앱 & 웹사이트 채팅 (24시간 운영)

이메일 문의

• 주소: support@airalo.com

• 결제, 환불, 기술 문제처럼 기록이 필요한 경우 이메일로 문의하는 게 좋아요.

SNS 다이렉트 메시지

• 페이스북, X(트위터) 같은 공식 계정을 통해 DM 문의도 가능합니다.